Hemos hablado varias veces de la importancia de abordar los negocios y el comercio electrónico con metas que vayan más allá de una visión fría de vender artículos y cobrar por ellos y con esto la necesidad de realizar una conexión real con las necesidades de los diferentes clientes que llegan a tu negocio buscando la mejor solución en un momento determinado. Sin embargo, no quiere decir que los objetivos de venta se vayan a cumplir por arte de magia sin prestar especial cuidado a las habilidades de ventas necesarias para llegar a cerrar los negocios con tus clientes.
Lo importante entonces es mantener una visión holística de tu negocio, manteniendo una conexión humana y real con las necesidades de tus clientes, sin olvidar claro está que las ventas serán el sostén presente y futuro de tu emprendimiento. Por ello, hoy en InterMall te queremos dar algunos tips para que las ventas en Internet de tu eTienda no hagan más que aumentar de la mano del centro comercial en línea más importante de la región, veamos:
Consejos para vender más en tu tienda en línea
El tema de las estrategias de venta puede ser vasto, esto debido a que dependiendo de la naturaleza de cada negocio, su competencia, su nicho de mercado, presupuesto de publicidad, en fin, del sinnúmero de características propias de cada cual, les pueden funcionar unas u otras técnicas, por ello en InterMall te traemos las que de manera general, independientemente de todas esas variables, puedes aplicar en tu tienda en Internet y con mayor seguridad obtener excelentes resultados.
Personales:
- Descansar lo suficiente: Mantenerse enfocado, activo y eficiente va a depender si o si de tus periodos de descanso. Sabemos que eres un emprendedor con mucha energía para invertir en el negocio de tus sueños, pero si no eres consciente del descanso que tu cuerpo necesita, puedes llegar a quemar esa energía en pocos días o meses y por lo tanto no ser constante. Mantenerse activo depende de descansar también activamente.
- Estabilidad emocional: Es claro que la pandemia por la que hasta ahora estamos terminando de transitar dejó huellas en nuestra psique y estado emocional, así que para que los pensamientos y emociones negativas no afecten tu negocio haz lo que mejor te haga sentir para recuperar y mantener tu estabilidad mental y así poder enfocarte en llevar tu negocio a otro nivel.
- Buenas relaciones interpersonales: Que te beneficiarán de manera personal, pero además relacionarte constantemente te mantendrá también en constante apertura de puertas que tal vez te lleven a socios o aliados estratégicos además de clientes potenciales.
Empresariales y del cliente:
- Construye un buyer persona: En InterMall contamos con información muy valiosa para que realices este importante proceso; sigue este enlace para que aprendas de qué se trata y este con algunos tips sobre cómo crearlo. Conocer en detalle a tu cliente ideal te ahorrará recursos y esfuerzos y te traerá grandes ventajas no solo en cuanto a ingresos económicos si no de imagen corporativa, fidelización y posicionamiento de marca.
- Conoce y resalta tus productos: La descripción de tus productos, sus beneficios y posibles debilidades deben estar en tu mente tan claros como el agua; esto te permitirá brindar una asesoría certera a tus clientes aumentando la posibilidad de cerrar tus ventas.
- Construye el customer journey: También tenemos como ayudarte, sigue este enlace y descubre de qué se trata en detalle el customer journey. Si conoces bien cada paso que llevará a tu cliente a dar clic finalmente en comprar y pagar, podrás anticipar sus movimientos y tener mayor posibilidades de cerrar ventas.
Como puedes ver, son tips que podrás aplicar en cualquier tipo de negocio o nicho de mercado donde se desenvuelva tu emprendimiento.
Recuerda que para soñar el límite es el cielo, así que sueña en grande y únete a InterMall, acá luchamos por los sueños de cada emprendedor que llega a nuestra familia como si fueran los nuestros, poniendo a su disposición las mejores herramientas tecnológicas para que sus negocios triunfen en el ecommerce.
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