Si de aumentar nuestras ventas se trata, entre otras estrategias, algo que debemos tener como norte es el aumento de nuestro número de clientes. Dichos clientes además debemos llevarlos a que se conviertan en clientes efectivos, que realicen la compra, y para ello debemos contar con habilidades de negociación, que es en últimas a lo … Sigue leyendo InterMall te trae algunos tips de negociación →

Decía Oscar Wilde que nunca hay una segunda oportunidad para crear una buena primera impresión y no podría ser más acertado. Ahora, imagínate esto, pero en términos de la relación con tus clientes; sería catastrófico generar una mala primera impresión. Con lo anterior en mente, hoy en InterMall queremos darte algunos consejos para que impactes … Sigue leyendo Primer contacto con el cliente: InterMall te cuenta →

Esperamos que con toda la aceleración de esta época no estés olvidando mantener enfocada tu buena atención al usuario, así como el objetivo primordial de brindarles la satisfacción que merecen y que tu negocio necesita. Aun así, entendemos que los clientes insatisfechos pueden presentarse, de hecho, en cualquier época del año y pese a tus … Sigue leyendo ¿Cómo manejar clientes insatisfechos? InterMall te cuenta →