Hoy en día, es casi imposible concebir el surgimiento de un negocio sin pensar en desarrollarlo dentro del e-commerce o al menos compartiendo alguna de sus características. Cada vez son menos las empresas que se quedan por fuera de este mundo, bien sea que nazcan como emprendimientos netamente digitales, o que se trate de empresas … Sigue leyendo ¿Es mi emprendimiento o empresa un e-commerce? Descúbrelo con InterMall
Autor: Luis Fuenmayor
El impacto positivo de la armonía en tu negocio
Es claro que las personas que hacen coincidir sus pensamientos, emociones y acciones, siempre generarán más confianza, además con una posibilidad enorme de ser gratamente recordadas, que quienes no. Lo mismo ocurre en los negocios, la manera en que sea evidente el engranaje entre lo que su identidad de marca promulga, la forma en que … Sigue leyendo El impacto positivo de la armonía en tu negocio
Reseñas y opiniones en la era del “me gusta”
La forma en la que nos relacionamos con el mundo se ha visto profundamente impactada por los avances digitales que se vienen presentando desde hace varias décadas, haciendo que nuestras interacciones, sean personales, profesionales, comerciales y hasta sentimentales, se hayan trasladado al mundo virtual. El comercio y los negocios no han sido indiferentes a este … Sigue leyendo Reseñas y opiniones en la era del “me gusta”
¿Tengo un buen servicio al cliente?
Podríamos asegurar que todas las empresas, negocios y emprendimientos estarán de acuerdo en que el pilar fundamental para su funcionamiento, su razón de ser, es el cliente. Partiendo de esto estaremos también de acuerdo en que el servicio al cliente y la manera en que se gestionan sus necesidades son así mismo una prioridad. Pero … Sigue leyendo ¿Tengo un buen servicio al cliente?
¿Qué es la reputación de marca?
La cercanía, e incluso similitud, que pueden llegar a tener el posicionamiento de marca y la reputación de marca, hace que sea muy necesario hablar de manera separada de una y de otra, después de todo, que una marca se encuentre posicionada no quiere decir necesariamente que tenga una reputación de marca positiva. Una vez … Sigue leyendo ¿Qué es la reputación de marca?
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