¿Tengo un buen servicio al cliente?

Podríamos asegurar que todas las empresas, negocios y emprendimientos estarán de acuerdo en que el pilar fundamental para su funcionamiento, su razón de ser, es el cliente. Partiendo de esto estaremos también de acuerdo en que el servicio al cliente y la manera en que se gestionan sus necesidades son así mismo una prioridad. Pero … Sigue leyendo ¿Tengo un buen servicio al cliente? →

¿Qué es la reputación de marca?

La cercanía, e incluso similitud, que pueden llegar a tener el posicionamiento de marca y la reputación de marca, hace que sea muy necesario hablar de manera separada de una y de otra, después de todo, que una marca se encuentre posicionada no quiere decir necesariamente que tenga una reputación de marca positiva. Una vez … Sigue leyendo ¿Qué es la reputación de marca? →

¿Cómo crear tu estrategia de marca? InterMall te da algunos tips

En entradas anteriores conocimos una de las estrategias de marketing digital más importantes: el posicionamiento de marca (si te la perdiste puedes encontrarla en este enlace), y hoy queremos darte unos cuantos tips para que la empieces a construir de inmediato en tu emprendimiento y disfrutes de sus beneficios lo antes posible. ¿Cómo crear una … Sigue leyendo ¿Cómo crear tu estrategia de marca? InterMall te da algunos tips →

¿Producto o marca? InterMall te ayuda a ver cual te beneficia más

Cuando se inicia un negocio o emprendimiento normalmente el principal objetivo que se visualiza es el de tener ingresos a través de la venta de productos o servicios, sin embargo, el camino que se tome para llegar a venderlos va a determinar si esa empresa va a perdurar en el tiempo de manera sólida y … Sigue leyendo ¿Producto o marca? InterMall te ayuda a ver cual te beneficia más →

Conoce la importancia del comportamiento del consumidor con InterMall

Uno de los principales objetivos de las tiendas y marcas es lograr que los diferentes clientes potenciales se decidan finalmente por adquirir sus productos y servicios para que así se conviertan en verdaderos clientes o consumidores, pero lo que lleva a tomar la decisión final de compra responde a diferentes factores, tanto internos como externos, … Sigue leyendo Conoce la importancia del comportamiento del consumidor con InterMall →